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4,7 no Google · +20 mil notebooks Vila Mariana, SP

Especialista em manutenção de notebooks desde 2007

Bancada própria em São Paulo, na Vila Mariana, a 200 metros do Metrô Ana Rosa. Fazemos troca de tela, upgrade de SSD e memória, limpeza interna, troca de teclado e reparo de placa-mãe com diagnóstico gratuito e prazo combinado antes de começar.

· Orçamento sem custo · Garantia por escrito · Até 10x no cartão · Só fora da garantia de fábrica
19
Anos de mercado
20mil+
Notebooks atendidos
30min
Troca de tela com peça
4,7
Avaliação no Google
DellLenovoSamsungAcerAsusHPAlienwareMSIRazerVaioCompaqPositivoLGAsus ROG DellLenovoSamsungAcerAsusHPAlienwareMSIRazerVaioCompaqPositivoLGAsus ROG
Qual é o sintoma?

Diga o que está acontecendo e a gente já sabe por onde começar

Todo atendimento começa por um diagnóstico gratuito na bancada. Escolha o sintoma mais parecido com o do seu notebook e mande a mensagem: respondemos com as possibilidades e o prazo estimado.

Serviços

Manutenção de notebook do parafuso ao chip

Atendemos notebooks pessoais, corporativos e gamers de todas as marcas, sempre fora do prazo de garantia do fabricante. Cada serviço abaixo passa pelo mesmo fluxo: diagnóstico, orçamento aprovado por você e reparo com garantia.

01

Troca de tela de notebook

Tela trincada, manchada ou apagada. Com a peça do seu modelo em estoque, a troca sai em até 30 minutos e dá para esperar na loja. Mande o modelo pelo WhatsApp que confirmamos a disponibilidade antes de você sair de casa.

Prazo médio 30 minutos com peça em estoque
02

Upgrade de SSD e memória RAM

Troca do HD por SSD ou NVMe, ampliação de memória e migração dos seus dados. É o caminho mais rápido para deixar um notebook lento até 5x mais veloz sem trocar de equipamento.

Prazo médio 1 a 3 dias úteis
03

Limpeza interna e pasta térmica

Desmontagem completa, remoção de poeira, troca da pasta térmica e revisão do cooler para o notebook parar de esquentar e fazer barulho.

Prazo médio 1 a 3 dias úteis
04

Reparo de placa-mãe

Diagnóstico em nível de componente com microssoldagem. Recuperar a placa costuma custar bem menos do que substituir a peça inteira.

Prazo médio 5 a 7 dias úteis
05

Formatação com backup

Instalação limpa do sistema, drivers atualizados, programas essenciais e backup dos seus arquivos antes de qualquer procedimento.

Prazo médio 1 a 3 dias úteis
06

Troca de teclado

Teclas travadas, apagadas ou sem resposta. Avaliamos se o caso é limpeza, reparo pontual ou substituição do teclado completo.

Prazo médio 1 a 3 dias úteis
07

Notebook com líquido derramado

Desmontagem, limpeza técnica das placas e tratamento contra oxidação. O resultado depende do tempo entre o acidente e o atendimento.

Prazo conforme o diagnóstico
08

Carcaça e dobradiça

Troca do conjunto de dobradiças, recuperação de encaixes e reforço da estrutura para a tampa voltar a abrir e fechar com firmeza.

Prazo conforme a peça
09

Diagnóstico completo

Inspeção detalhada de hardware e software, com relatório do que foi encontrado e orçamento transparente. Gratuito e sem compromisso.

Custo gratuito
Prazos reais

Quanto tempo o seu notebook fica na nossa bancada

Estes são os prazos médios praticados aqui. O prazo exato do seu equipamento é confirmado por escrito no orçamento, antes de qualquer reparo começar.

Até 30 minutos

Troca de tela

Tendo a tela do seu modelo em estoque, dá para esperar na loja. Confirme a disponibilidade pelo WhatsApp antes de vir.

1 a 3 dias úteis

Limpeza, SSD e formatação

Limpeza interna com pasta térmica, upgrade de SSD e memória e formatação com backup costumam sair nesse intervalo.

5 a 7 dias úteis

Reparo de placa-mãe

Trabalho em nível de componente exige diagnóstico detalhado, microssoldagem e testes de bancada antes da entrega.

Técnico da Notehelp fazendo manutenção de notebook em São Paulo
+20.000notebooks atendidos desde 2007
A Notehelp

Especialista em manutenção de notebooks desde 2007

Nesses 19 anos passaram pela nossa bancada mais de 20 mil equipamentos, de ultrabooks corporativos a máquinas gamer de alta performance. O que nos trouxe até aqui foi simples: explicar o defeito em português claro, cobrar o que foi combinado e entregar no prazo.

  • Diagnóstico e orçamento gratuitos, sem compromisso de fechar
  • Nada é executado sem a sua aprovação por escrito
  • Peças de procedência e garantia em todos os serviços
  • Loja física na Vila Mariana, a 200 metros do Metrô Ana Rosa
  • Pagamento em até 10x no cartão, Pix e dinheiro
Atendemos somente notebooks fora do prazo de garantia do fabricante. Se o seu ainda estiver na garantia, o caminho correto é a assistência autorizada da marca, para você não perder a cobertura.
Falar com um técnico
Como funciona

Quatro etapas, zero surpresa

Do primeiro contato até a retirada, você sabe o que está sendo feito, quanto custa e quando fica pronto.

01

Você conta o problema

Chame no WhatsApp ou traga o notebook à loja. Quanto mais detalhes do sintoma, mais rápido chegamos à causa.

02

Diagnóstico gratuito

O equipamento entra na bancada para testes de hardware e software. Você não paga nada por essa etapa.

03

Orçamento e aprovação

Enviamos o que foi encontrado, o valor e o prazo. O reparo só começa depois do seu ok.

04

Reparo e entrega

Executamos o serviço, testamos o notebook em uso real e devolvemos funcionando, com garantia.

Especialidades

Os casos que quase ninguém aceita, a gente resolve

Duas frentes concentram boa parte da nossa experiência: máquinas gamer de alto desempenho e reparos de placa-mãe em nível de componente.

Alta performance

Conserto de notebook gamer

Alienware, ASUS ROG, MSI, Razer e as demais linhas de alto desempenho. Cuidamos de superaquecimento, troca de pasta líquida quando aplicável, telas de alta taxa de atualização e upgrades pesados.

Falar sobre o meu gamer →
Microssoldagem

Recuperação de placa-mãe

Curto-circuito, notebook que não dá vídeo, mosfet queimado ou trilha rompida. Trabalhamos no componente, o que costuma sair muito mais barato do que substituir a placa completa.

Solicitar avaliação →
Avaliações

Quem já trouxe o notebook conta como foi

Comentários públicos de clientes reais no Google.

4,7
avaliação no Google

"Tinha uns erros de permissão para acessar o disco C que não consegui resolver em casa. O moço, muito simpático e profissional, resolveu na hora para mim e não me cobrou absolutamente nada. Foi extremamente paciente comigo. Recomendo muito."

J
Jin Yitan
há 2 meses

"Parabéns à Notehelp pelos profissionais competentes, atenciosos e qualificados. Quero agradecer em especial ao Caio e ao Bruno pelo atendimento e suporte que me deram, solucionando o problema com o meu laptop. Continuem assim."

L
Linda Dantas
há 3 meses

"Fiz um orçamento de troca de tela do notebook do meu filho pelo telefone com o Bruno e, quando cheguei lá, eles identificaram que era uma questão de mau contato. Fizeram a correção sem me cobrar nada! Empresa confiável e honesta."

N
Noemia Braga
há 4 meses

"A Notehelp me foi indicada por um profissional de TI e a experiência foi excelente. A equipe identificou rapidamente que a bateria havia estufado e que o carregador também não estava adequado. Fizeram a troca e ficou perfeito."

I
Iná Freitas
há 4 meses

"Fiz a troca da tela do meu notebook com essa empresa e fiquei extremamente satisfeita! O atendimento foi rápido e eficiente, fizeram a troca na hora e o meu notebook ficou perfeito, como novo. A equipe é muito profissional."

A
Agatha Soares
há 1 ano

"Se fosse para definir seria HONESTIDADE E ÓTIMO TRABALHO. Meu notebook foi afogado, levei para eles, teve conserto e mesmo 2 anos depois o note funciona perfeitamente. Paguei um preço justo pelo serviço."

S
Stephanie Chiavegato
há 5 anos
Perto de você

Atendemos toda a região central e zona sul de São Paulo

A loja fica na Rua Vergueiro, a 200 metros do Metrô Ana Rosa, com acesso fácil pelas linhas Azul e Verde. Estes são os bairros de onde mais recebemos notebooks.

Vila MarianaAna RosaParaísoVergueiroAclimaçãoLiberdadeBela VistaAvenida PaulistaPraça da ÁrvoreSaúdeChácara KlabinVila ClementinoIpirangaJardim PaulistaCerqueira CésarConsolaçãoJardim AméricaHigienópolisMoemaIndianópolisVila Nova ConceiçãoCampo BeloBrooklinItaim BibiJardim EuropaJardim PaulistanoPerdizesPinheirosVila MadalenaAlto de PinheirosZona Sul
Para empresas

Seu time não pode parar por causa de um notebook

Atendemos escritórios, agências, clínicas e startups com manutenção preventiva e corretiva de parque de notebooks. Diagnóstico rápido, prioridade na fila da bancada e faturamento em 28 dias para empresas cadastradas.

  • Manutenção preventiva programada, com relatório por equipamento
  • Upgrade de frota: SSD, memória e padronização de sistema
  • Atendimento prioritário para parceiros cadastrados
  • Nota fiscal e faturamento em 28 dias

Cadastre sua empresa

Fale com a gente e receba as condições para contrato corporativo, incluindo prazos e valores por volume.

Falar com um especialista →
Pessoa física? Orçamento grátis e até 10x no cartão.
Dúvidas frequentes

Perguntas que ouvimos toda semana

Se a sua dúvida não estiver aqui, mande no WhatsApp: respondemos em horário comercial.

Quanto custa consertar um notebook?

Depende do defeito e do modelo, por isso o diagnóstico e o orçamento são gratuitos: você só paga se aprovar. Serviços como limpeza interna, upgrade de SSD e troca de teclado ficam na faixa mais acessível. Troca de tela e reparo de placa-mãe variam conforme a peça e a complexidade do trabalho.

Quanto tempo demora o reparo do notebook?

Com a tela do seu modelo em estoque, a troca sai em até 30 minutos. Limpeza interna, upgrade de SSD e formatação costumam ficar prontos de 1 a 3 dias úteis. Reparos de placa-mãe levam de 5 a 7 dias úteis por exigirem testes de bancada. O prazo exato vai por escrito no orçamento.

Vocês atendem notebook na garantia do fabricante?

Não. Trabalhamos apenas com equipamentos fora do prazo de garantia. Se o seu notebook ainda estiver coberto, o caminho correto é acionar a assistência autorizada da marca para não perder a cobertura.

Preciso agendar ou posso levar o notebook direto na loja?

Pode trazer direto, de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 9h às 12h. Para troca de tela, vale mandar o modelo antes pelo WhatsApp: confirmamos se a peça está em estoque e você já sai de casa sabendo se dá para esperar.

Vale a pena trocar a tela do notebook?

Na maioria dos casos, sim. A troca costuma custar bem menos que um aparelho novo e devolve o equipamento em condição de uso. Avaliamos a tela sem custo e informamos a disponibilidade da peça antes de qualquer reparo.

Notebook lento tem solução?

Quase sempre. Troca do HD por SSD, aumento de memória RAM e uma instalação limpa do sistema resolvem a maior parte dos casos e podem deixar a máquina até 5x mais rápida. O diagnóstico gratuito aponta qual combinação faz sentido para o seu equipamento.

Meu notebook está esquentando e desligando. O que fazer?

Evite usar até a avaliação, porque o calor excessivo desgasta componentes. Normalmente a causa é poeira acumulada no dissipador e pasta térmica ressecada. Fazemos limpeza interna completa, troca da pasta e revisão do cooler.

Meus arquivos ficam seguros durante o reparo?

Sim. Antes de formatar ou trocar disco, fazemos backup dos seus dados mediante autorização. Se preferir, você pode retirar o disco antes de deixar o equipamento conosco. Nada é apagado sem o seu aval.

Vocês dão garantia no serviço?

Damos garantia em todos os reparos, tanto na peça aplicada quanto na mão de obra. As condições e o prazo de cada serviço ficam registrados na ordem de serviço entregue com o equipamento.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Cartão de crédito em até 10x, cartão de débito, Pix e dinheiro. Para empresas cadastradas há também a opção de faturamento em 28 dias.

Onde estamos

Vila Mariana, a 200 metros do Metrô Ana Rosa

Prédio comercial com estacionamento e segurança 24h. Traga o notebook e o carregador: a avaliação inicial é feita na hora sempre que possível.

Endereço
Rua Vergueiro, 2045 | Conjunto 1206
Edifício Paulista Tower | Vila Mariana | São Paulo
A 200 metros do Metrô Ana Rosa, com estacionamento no prédio e segurança 24 horas.
Segunda a sexta9h às 18h
Sábado9h às 12h
DomingoFechado
Abrir no Google Maps →
Monte sua mensagem e envie pelo WhatsApp

Manda o sintoma que a gente te dá um caminho

Diagnóstico gratuito, orçamento antes do reparo e a experiência de quem é especialista em manutenção de notebooks desde 2007. Sem promessa vaga: você recebe prazo, valor e garantia por escrito.

Orçamento grátis Garantia no serviço Até 10x no cartão A 200m do Metrô Ana Rosa